Zoe Daniel Kêu Gọi Nghĩa Vụ An Toàn Số Với Công Nghệ Lớn

Bà cho rằng nghĩa vụ an toàn số phải rộng hơn nhiều so với việc thoát khỏi thuật toán. Sau lệnh cấm mạng xã hội với người dưới 16 tuổi và các nỗ lực về quảng cáo cờ bạc, bà không muốn chính phủ tiếp tục một chính sách nghe hay nhưng không chạm vào gốc rễ.

Bà nói các hãng công nghệ lớn phải chịu trách nhiệm về độ an toàn của những không gian họ tạo ra. Theo bà, để người dùng tự rời khỏi thuật toán chỉ đẩy trách nhiệm sang phía người dùng, và đó chỉ là một phần của khung quản lý cần có.

Bà nhắc đến chiến dịch Fix our feeds, chiến dịch này thu hút chú ý đến tác động của thuật toán, nhất là với miệt thị phụ nữ trên mạng, bạo lực tình dục, việc bình thường hóa nội dung khiêu dâm và siết cổ khi quan hệ tình dục.

Bà nói quá dễ để các hãng công nghệ lớn thiết kế các chương trình trông như cải cách cấu trúc nhưng thực ra vẫn có lợi cho họ. Thuật toán, theo bà, gồm nhiều hệ thống lập hồ sơ người dùng rồi tận dụng thói quen cá nhân để giữ họ lướt tiếp.

Bà cho rằng các tính năng gây nghiện đang làm mòn khả năng chú ý và năng suất, các vấn đề sức khỏe tâm thần tăng lên, nội dung chia rẽ và gây sốc được đẩy mạnh hơn nội dung đồng thuận, còn cô lập xã hội tăng theo thống kê ở mọi nhóm tuổi.

Năm 2024, bà nộp một dự luật của nghị sĩ về nghĩa vụ an toàn số tại quốc hội liên bang, theo mô hình từ luật ở Anh và Liên minh châu Âu. Mục tiêu cốt lõi là buộc các nền tảng làm cho không gian của họ an toàn hơn cho người dùng, trẻ em và cộng đồng.