Caterpillar Áp Dụng AI Từ Kinh Nghiệm Tự Động Hóa Khai Thác Mỏ

Caterpillar cho biết việc mở rộng sang tự động hóa bắt đầu từ khai thác mỏ, nơi thiếu lao động và điều kiện nguy hiểm khiến tự động hóa trở nên hữu ích hơn. Hiện công ty bán xe tải chở quặng tự động, máy khoan, máy xúc lò ngầm, máy ủi, thiết bị xây dựng điều khiển từ xa và nhiều loại khác.

Danh mục này còn có trung tâm điều khiển phần mềm, quản lý đội xe và tình báo địa hình từ xa. CTO Jaime Mineart nói tại Ai4 ở Las Vegas đầu tháng này rằng công ty đang mang những gì đã học từ khai thác mỏ sang các môi trường linh hoạt hơn như công trường, mỏ đá và công trường xây dựng.

Một ví dụ là Cat AI Assistant. Công cụ này cho phép kỹ thuật viên hiện trường đứng cạnh máy dùng lệnh giọng nói để mở quy trình sửa chữa, tìm lỗi và nhận diện các bộ phận có thể cần trước khi bắt đầu sửa.

Mineart nói công cụ này đang được khách hàng, người vận hành và kỹ thuật viên sử dụng. Hệ thống dựa trên dữ liệu riêng của Caterpillar, lấy từ các máy kết nối của công ty.

Caterpillar cho biết mình có khoảng 1,6 triệu tài sản kết nối trên toàn cầu và hơn 16 petabytes dữ liệu có cấu trúc. Công ty cũng dùng AI để hỗ trợ phần mềm quét địa điểm và tạo bản sao số trong sản xuất nhằm phân tích hoạt động.

Mineart nói Caterpillar còn dùng AI agents để hiện đại hóa code cũ, tạo và kiểm thử phần mềm mới, đồng thời phát hiện lỗi sớm hơn. Bà cũng nhấn mạnh rằng xây dựng công nghệ chỉ là một phần của vấn đề, vì đưa máy tự động vào thực tế không giống như biến một địa điểm thành nơi dùng AI.

Theo Mineart, khó nhất là đưa công nghệ đó vào công trường của khách hàng và vào quy trình làm việc. Công ty dựa vào những người vận hành có kinh nghiệm để giúp huấn luyện các hệ thống AI, tận dụng kiến thức tích lũy trong nhiều thập kỷ, trong khi một số người vận hành có thể chuyển từ điều khiển một máy sang giám sát nhiều máy từ trung tâm điều khiển từ xa.

Sự chuyển đổi này cũng tạo ra thách thức mới cho Caterpillar: đào tạo 118.000 nhân viên.