Outmarket Gọi Vốn 34,5 Triệu Đô La Sau 4 Tháng

Vishal Sankhla từng phụ trách sản phẩm tại Ethos, một nhà phân phối bảo hiểm nhân thọ số, trước khi Ethos niêm yết trong năm nay. Cuối năm 2023, ông rời Ethos và lập ra Outmarket, một startup dùng AI để giúp đại lý và môi giới bảo hiểm tự động hóa phần giấy tờ tốn thời gian.

Ông nói 95% bảo hiểm ở Mỹ và trên toàn cầu vẫn được bán qua đại lý con người, trong khi quy trình hiện nay rất thủ công. Sankhla cho rằng đây là một cơ hội lớn vì ngành này rất rộng.

Outmarket tập trung vào bảo hiểm thương mại vì các hợp đồng này có nhiều chi tiết và cần chỉnh theo từng doanh nghiệp. Các công ty phải đi qua một loạt lựa chọn bảo hiểm phức tạp, từ trách nhiệm chung và bồi thường lao động đến trách nhiệm pháp lý của giám đốc và cán bộ.

Sankhla nói có hơn 250 loại bảo hiểm khác nhau, tùy doanh nghiệp là gì, rủi ro ra sao và muốn bảo vệ điều gì. Với mỗi loại, quy trình lại khác, từ mẫu đơn phải điền đến tài liệu phải đọc.

AI của Outmarket tự động hóa các việc hành chính tốn thời gian đó, giúp môi giới nhanh chóng đánh giá và đề xuất hợp đồng phù hợp nhất. Nhờ vậy, họ có thể dành thời gian cho các việc cần sự xuất hiện của con người, như trả lời khách hàng trong tình huống khẩn cấp.

Từ khi ra sản phẩm mới 14 tháng trước, startup này đã có hơn 300 đại lý bảo hiểm là khách hàng, trong đó có 25% thuộc nhóm 100 đại lý lớn nhất. Sankhla nói tốc độ tăng trưởng này là khá nhanh với một ngành vốn thường không di chuyển nhanh.

Outmarket không phải công ty duy nhất xây dựng một lớp vận hành AI cho các đơn vị môi giới bảo hiểm. Những startup khác trong mảng này gồm Fulcrum AI và Further AI.

Sankhla cho rằng riêng thị trường bảo hiểm tài sản và tai nạn ở Mỹ đã có phí bảo hiểm hằng năm hơn 1 nghìn tỉ đô la. Ông tin Outmarket còn nhiều dư địa để tăng trưởng bằng cách giúp các đại lý làm việc nhanh hơn và hiệu quả hơn.