Meta Bỏ Tiêu Chí Dùng AI Khi Đánh Giá Công Việc

Meta chấm dứt chương trình khuyến khích chạy đua token dành cho nhân viên. Thông báo nội bộ tuần này cũng nói kết quả đánh giá công việc sẽ không còn phụ thuộc vào việc nhân viên dùng AI nhiều hay ít.

Tracy Clayton nói các cập nhật này nhằm nhấn mạnh điều vốn đã có từ trước: Meta đánh giá nhân viên dựa trên đóng góp của họ. Hướng dẫn mới thay các cách nói về việc dùng AI bằng ngôn ngữ rộng hơn, kèm câu rằng những kết quả này có thể được hỗ trợ bởi AI hoặc bằng cách khác.

Một số nhân viên nói thay đổi này là nhỏ nhưng đáng mừng, vì họ bớt cảm giác bị ép phải dùng AI trong những tình huống không thật sự cần. Trước đó, Meta từng nói nhân viên sẽ được chấm theo mức họ dùng chatbot và agent để cải thiện công việc hằng ngày.

Một vụ kiện nộp vào tháng 7 cho rằng những người đang nghỉ vì sức khỏe và gia đình không thể tích lũy mức dùng đó nên bị bất lợi. Meta đã phủ nhận các cáo buộc trong vụ việc đang diễn ra.

Nhiều tháng qua, một số nhân viên nói đồng nghiệp của họ lặp đi lặp lại việc dùng công cụ AI để đẩy mức token, tức đơn vị AI, mà họ tiêu thụ. Có lúc một nhân viên tạo bảng xếp hạng nội bộ để theo dõi mức dùng AI, rồi gỡ nó xuống vào tháng 4 sau khi chi tiết bị rò rỉ; vài tháng sau, Meta bắt đầu phân bổ hạn mức dùng AI cho nhân viên.

Gần đây, Meta cho biết Hatch có thể tự động làm việc trên máy tính, duyệt internet và chạy các app khác. Nhân viên đã được thử Hatch trong vài tuần qua.