Trung Quốc Siết Quy Định Với Chatbot Bạn Đồng Hành, Lo Ngại Phụ Thuộc Cảm Xúc

Quy định mới, có hiệu lực từ 15 tháng 7, cấm chatbot bạn đồng hành cho người dưới tuổi trưởng thành và đặt ra một số hạn chế với chatbot tiếp thị cho người lớn. Một số nhà cung cấp lớn, trong đó có Doubao của ByteDance, đã gỡ bỏ hoàn toàn chức năng bạn đồng hành để tuân thủ.

ByteDance tắt chức năng bạn đồng hành trên Doubao sau khi quy định được ban hành, gây phản ứng giận dữ trên mạng xã hội. Người dùng 19 tuổi Zhao Wei nói cô gặp trạng thái buồn bã khi 'bạn trai AI' cô tạo trên Doubao bị tắt.

Chính phủ nêu lo ngại rằng chatbot có thể gây 'phụ thuộc cảm xúc hoặc nghiện' và cảnh báo các công ty không được cung cấp dịch vụ 'thay thế tương tác xã hội'. Các nhà chức trách trong nước lo ngại chatbot có thể làm trầm trọng thêm các vấn đề xã hội như cô đơn và tình trạng ít kết hôn.

Báo cáo nêu Trung Quốc đang ứng dụng rộng rãi AI trong nhiều lĩnh vực: người lớn tuổi dùng chatbot để trả lời câu hỏi y tế và trẻ em có giáo dục AI trong trường học. Một khảo sát do truyền thông nhà nước công bố tháng 3 cho thấy gần một nửa số người trẻ từng tìm tới bạn đồng hành ảo khi cảm thấy cô đơn.

Bài viết dẫn số liệu rằng khoảng 20% hộ gia đình ở Trung Quốc hiện là hộ sống một mình, và tỷ lệ này dự kiến vượt 30% vào năm 2030. Một ứng dụng mang tên Are You Dead? từng gây sốt trong nước khi khai thác ý tưởng về người chết ở nhà một mình.