Tòa Phúc Thẩm Lật Lệnh Cấm, Cho Phép Perplexity Dùng Agent Mua Sắm Trên Amazon

Tòa Phúc thẩm Vòng 9 Hoa Kỳ tại San Francisco đã đảo ngược lệnh cấm trước đó, vốn ngăn Perplexity dùng công cụ agent AI để thao tác trên Amazon. Tòa kết luận Amazon khó có thể thắng kiện theo luật liên bang cấm truy cập máy tính và lấy thông tin mà không được phép.

Tòa nhấn mạnh vấn đề gán trách nhiệm truy cập: luật cấm truy cập máy tính và lấy thông tin khi không có sự cho phép, nhưng tòa cho rằng chính người dùng mới là người truy cập nền tảng Amazon thông qua các agent, chứ không phải Perplexity trực tiếp.

Trước đó, Amazon kiện Perplexity vào tháng 11, cáo buộc startup bí mật truy cập các tài khoản khách hàng Amazon qua trình duyệt Comet và agent AI của nó. Amazon nói agent có thể đăng nhập tài khoản mua sắm và đặt hàng thay người dùng, gây rủi ro an ninh và cho biết Perplexity phớt lờ yêu cầu ngừng hành vi đó.

Vào tháng Ba, một tòa liên bang ở California từng tạm thời cấm Perplexity dùng agent trên Amazon; thẩm phán Maxine Chesney nói có "bằng chứng mạnh" rằng Perplexity truy cập các tài khoản có mật khẩu với sự cho phép của người dùng nhưng không có ủy quyền của Amazon, và yêu cầu startup xóa bản sao dữ liệu Amazon. Lệnh tạm thời đó hiện đã bị hủy, nhưng vụ kiện chính vẫn chưa kết thúc.

Amazon cho biết họ "không đồng ý" với quyết định về lệnh tạm thời và đang cân nhắc các bước tiếp theo. Phát ngôn viên của Perplexity, Jesse Dwyer, nói Perplexity sẽ tiếp tục bảo vệ quyền người dùng internet được chọn AI họ muốn.

Vụ này là phán quyết đầu tiên của tòa phúc thẩm liên bang Mỹ về việc liệu các agent AI có thể hợp pháp truy cập nền tảng trực tuyến thay người dùng hay không, và câu trả lời có ý nghĩa với toàn bộ lĩnh vực các hệ thống agent vốn lập kế hoạch, suy luận và thực thi tác vụ với giám sát hạn chế.