Moody’s Cảnh Báo Ngành Tài Chính Lệ Thuộc Một Số Công Ty Công Nghệ Trong Cuộc Đua AI

Moody’s nhận định việc tích hợp AI vào hoạt động hàng ngày sẽ giúp cắt chi phí và tăng doanh thu cho các tổ chức tài chính, nhưng đòi hỏi "đầu tư đáng kể" và nhiều lợi ích có thể bị cạnh tranh làm mất đi.

Báo cáo cảnh báo rủi ro về quyền riêng tư dữ liệu, an ninh mạng, gian lận và hiện tượng "chảy tiền gửi", cùng với nguy cơ quá phụ thuộc vào một số nhà cung cấp AI và điện toán đám mây. Moody’s cho rằng điều này tạo ra "rủi ro phụ thuộc nhà cung cấp" khi các nhà cung cấp thống trị có thể kiểm soát giá dịch vụ AI.

Cơ quan xếp hạng nêu khả năng một sự cố model tại một nhà cung cấp lớn có thể lan nhanh tới khách hàng và các ngành khác, và dự đoán khi AI được áp dụng sâu hơn, cơ quan quản lý có thể tăng chú ý về độ bền hoạt động và tập trung bên thứ ba trong chuỗi công nghệ AI.

Moody’s cũng lưu ý nhiều ngân hàng và công ty bảo hiểm có kinh nghiệm thương lượng hợp đồng công nghệ, có thể dùng model mã nguồn mở và hợp tác chiến lược để giảm rủi ro phụ thuộc. Bài viết dẫn báo cáo của ủy ban Hazine Vương quốc Anh cho biết hơn 75% doanh nghiệp tại City đang dùng AI, với hãng bảo hiểm và ngân hàng quốc tế là những nhóm áp dụng nhiều nhất.

Ví dụ về việc tăng đầu tư vào AI xuất hiện ở Lloyds Banking Group, khi CEO Charlie Nunn công bố chiến lược 13 tỉ bảng dùng AI để thu hút khách, nâng hiệu quả và tăng trả cho cổ đông, kèm mục tiêu cắt 2 tỉ bảng chi phí, đồng thời cảnh báo việc này sẽ ảnh hưởng tới công việc và cần tái đào tạo nhân sự.