Meta Dùng AI Để Khoá Tài Khoản, Người Dùng Nói Bị Xoá Nhầm

Báo cáo nêu rằng một số người dùng cho biết tài khoản của họ bị xoá do công nghệ tự động của Meta đưa ra quyết định khoá.

Khi tìm cách giải quyết sự cố, người dùng vẫn phải dựa vào AI để xử lý khiếu nại và khôi phục tài khoản, theo bài viết.