Meta Đổi Câu Gợi Ý Của AI Sau Video Hỏi Chuyện Riêng Tư

Tuần trước, Kalie Robins đăng một video cho thấy Meta AI đưa ra câu hỏi “Ai là đứa trẻ ngồi trên xe?” dưới clip cô và con hát trong ô tô. Khi bấm vào câu hỏi này, Robins nói Meta AI ghép thông tin về hai con gái của cô từ các bài đăng trước đó và từ bài đăng của người thân.

Robins nói chatbot còn đưa ra thêm các câu hỏi về tuổi của các con và nơi gia đình cô sống. Cô cũng cho biết Meta AI hiển thị ảnh của hai con gái cô đã đăng lên nền tảng, trong đó có một ảnh mà cô nói đã xóa từ nhiều năm trước.

Meta cho biết đã đổi các câu gợi ý mà chatbot AI đưa ra sau vụ việc. Dina El-Kassaby nói công ty đã làm chưa đúng, và tính năng này lẽ ra không nên đặt ra những câu hỏi như vậy với người dùng.

Meta đã tích hợp trợ lý AI vào Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger, nơi nó có thể trả lời câu hỏi, viết bài và tạo hình ảnh. Tháng 7, công ty gỡ một tính năng cho phép người dùng tạo bản giả bằng AI của người dùng Instagram khác sau phản ứng dữ dội.

Meta nói công ty tạo tính năng này để giúp người dùng lấy thêm thông tin về các chủ đề hoặc bài đăng họ quan tâm. El-Kassaby nói khi ai đó bấm vào một câu gợi ý và dùng tính năng này, phần trả lời được tạo ra dựa trên thông tin mà người dùng đã có quyền truy cập.