Macquarie Thay Lớp Tâm Lý Bằng AI Chatbot Ở 2 Môn

Virtual Peer là phần học hằng tuần trong 2 môn này. Hệ thống được lập trình để hỏi sinh viên và dẫn họ qua các bài tập theo tình huống.

Nhà trường nói các hoạt động AI là tùy chọn và chỉ bổ trợ cho phần học chính gồm đọc tài liệu trực tuyến, bài kiểm tra và video. Tuy vậy, cả phần học chính lẫn phần AI đều không bắt buộc. Sinh viên chỉ được đánh giá bằng các bài nghiên cứu riêng và kỳ thi.

Cả 2 môn đều có lớp học trực tiếp trong học kỳ 1 của năm nay. Nhà trường cho biết lớp trực tiếp sẽ trở lại vào năm 2027, theo các học kỳ xen kẽ, để sinh viên có thể chọn hình thức phù hợp với hoàn cảnh của mình.

Một sinh viên giấu tên nói họ cảm thấy bị thiệt vì vấn đề trong cấu trúc chương trình khiến họ phải đăng ký lựa chọn học trực tuyến. Sinh viên này nói thay vì thảo luận nhóm hay có người dạy trên lớp, hoạt động đó là do một hệ thống làm.

Mỗi môn tâm lý riêng lẻ có giá $2.174 cho sinh viên Úc có suất được Liên bang hỗ trợ vào năm 2026. Một bậc cử nhân 3 năm hiện có giá hơn $50.000.

Macquarie nói công cụ này được xây cùng nhà giáo để hỗ trợ, không thay thế họ. Người dạy dùng Virtual Peer tải lên thông tin mà hệ thống sử dụng và kiểm tra lại, nên công cụ này được nói là phù hợp hơn các công cụ AI dùng chung. Nhà trường cũng có thể theo dõi các cuộc trò chuyện của sinh viên trên dịch vụ này.

Các gia sư được trả lương vẫn chạy các buổi Zoom tùy chọn mỗi tuần. Một môn nhập môn có 6 buổi mỗi tuần cho 400 sinh viên, còn môn năm cuối có 10 buổi mỗi tuần cho 700 sinh viên, tức khoảng 1 lớp cho mỗi 70 sinh viên. Sinh viên muốn nói chuyện với người thật để nhận phản hồi được khuyến khích tham gia, và mức tham gia thay đổi, tăng lên gần các mốc nộp bài đánh giá.

Virtual Peer cũng được dùng cho hoạt động học ở các môn khác nhưng không có mặt trong mọi lớp. Việc dùng công cụ này đã tăng nhanh, với gần 80.000 câu hỏi của sinh viên trong cả năm 2025 và gần bằng số đó chỉ trong nửa đầu 2026, phần lớn là câu hỏi hành chính. Nhà trường nói khi khảo sát, nhân viên và sinh viên đa số cho rằng công cụ này hữu ích hoặc khuyên nên dùng.