Kế Hoạch Sa Thải Của Meta Bị Hủy Sau Phản Kháng Của Nhân Viên Và Agent Không Đạt Kỳ Vọng

Tài liệu nội bộ cho thấy dự án mang tên mã "Project OT" của Meta dự định thu hẹp nhiều nhóm tới 60% và để lại các đội nhỏ "mật độ nhân tài" giám sát công nhân ảo do AI đảm nhiệm.

Chiến dịch sa thải gồm hai đợt; CEO Mark Zuckerberg đã hủy đợt hai dự kiến vào tháng 11 vào tối 19 tháng 5, chỉ vài giờ trước khi đợt đầu tiên diễn ra.

Nguyên nhân khiến kế hoạch bị đảo ngược gồm: công nghệ agent không đem lại tốc độ tăng năng suất như Meta kỳ vọng, nhà đầu tư chỉ trích ngân sách AI lớn, và sự phản kháng công khai từ lực lượng lao động.

Một đợt phản ứng dữ dội của nhân viên xảy ra khi nhiều người tin rằng phần mềm theo dõi chuột và phím của họ đang huấn luyện công cụ để thay thế họ; các bài đăng giận dữ tràn ngập mạng nội bộ của công ty.

Tình cảm nội bộ giảm từ 74 xuống 55 phần trăm, và vào tháng 7 Mark Zuckerberg thừa nhận công nghệ agent phát triển chậm hơn kỳ vọng.