Hướng Dẫn Xây Hệ Thống Gọi Món Bằng Giọng Nói Dùng Amazon Bedrock AgentCore Và Nova 2 Sonic

Hệ thống trong hướng dẫn trả lời một số điện thoại và nhận đơn từ lúc chào đến khi xác nhận. Nó dùng Amazon Bedrock AgentCore để lưu trữ và chạy agent, còn Amazon Nova 2 Sonic đảm nhiệm giọng nói thời gian thực, kết nối với hệ thống quản lý nhà hàng qua Model Context Protocol (MCP).

Bài viết hướng dẫn triển khai toàn bộ ngăn xếp bằng AWS Cloud Development Kit và cầu nối cuộc gọi vào agent thông qua cổng Session Initiation Protocol trên Amazon Elastic Container Service và AWS Fargate. Hướng dẫn cũng đề cập cách làm ấm phiên agent khi điện thoại còn reo để người gọi không nghe tiếng im lặng.