Google Cho Gemini Gọi Điện Thay Người Dùng Trên Pixel 11

Tính năng này chỉ có trên Pixel 11 ở Mỹ và bằng tiếng Anh. Người dùng cần có gói Gemini và bản thử nghiệm công khai của ứng dụng Phone by Google.

Người dùng có thể nhờ Gemini gọi thay mình để hỏi cửa hàng có sẵn một sản phẩm, đặt chỗ nhà hàng, đổi lịch hẹn, hoặc giữ món hàng. Người dùng chỉ cần nói Gemini gọi thay mình trong ứng dụng Gemini trên Pixel.

Trong cuộc gọi, Gemini sẽ tự giới thiệu, đi qua các mục chọn tự động, chờ máy và nói chuyện với người ở đầu dây bên kia. Người dùng vẫn xem được bản chép lời trực tiếp trên Pixel và có thể nhận lại cuộc gọi bất cứ lúc nào.

Google nói Gemini có thể dùng thông tin cá nhân mà người dùng chấp thuận trong cuộc gọi, và Call for Me sẽ dùng chính số điện thoại của người dùng để gọi. Công ty cũng cho biết tính năng được mở ở quy mô nhỏ vì các cuộc trò chuyện ngoài đời rất nhiều sắc thái.

Google đã thử để AI gọi điện thay người dùng gần 10 năm, từ thời Duplex. Call for Me nối tiếp các tính năng như Ask for Me, Hold for Me, Talk to a Live Rep và Direct My Call.