Elon Musk Khoe Đơn Lego Star Wars Rồi Bị Người Dùng X Chọc

Musk nói trên X hôm Chủ nhật rằng agent AI Grok hữu ích khi đặt một số bộ Lego Star Wars. Trong bài đăng đó, ông để lộ với hơn 240 triệu người theo dõi mã đơn hàng 10 chữ số, số tiền đã trả, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán, 4 số cuối của thẻ tín dụng và địa chỉ thư điện tử mà Grok dùng để mua hàng.

Sau đó, tài khoản X có tên Enderman đăng ảnh chụp màn hình các trao đổi với chatbot chăm sóc khách hàng của Lego trên trang web. Người này dường như đã dùng địa chỉ thư điện tử và mã đơn hàng mà Musk cung cấp để yêu cầu hệ thống hủy đơn hàng.

Vài giờ sau, Musk nói đơn hàng của ông rốt cuộc chưa bị hủy. Cùng lúc đó, một người dùng X khác quay lại trợ lý AI của Lego tên Sophia và dường như dùng cùng thông tin để mở lại việc giao hàng, tăng số lượng lên 400 và đổi địa chỉ giao hàng, vẫn dùng phương thức thanh toán ban đầu.

Sophia trả lời rằng sẽ đưa chuyến mua Lego trở lại đúng hướng. Lego từ chối bình luận khi được liên hệ để xác nhận việc này có xảy ra với đơn Star Wars của Musk hay không.

Hôm thứ Bảy, Musk nói Grok có thể mua hàng trực tuyến bằng một câu lệnh đơn giản. Ông nói người dùng chỉ cần tải ảnh thẻ tín dụng lên để agent tìm ưu đãi trên internet rồi hoàn tất mua hàng.

Meta và OpenAI cũng nhấn mạnh việc dùng các agent của họ cho việc mua sắm. Ở cuối năm trước, Visa đã cảnh báo về gian lận trong mua bán bằng agent, nói rằng kẻ xấu đang dựng các trang trông có vẻ hợp pháp để lừa AI agent mua hàng giả bằng cách đưa ra giá rất thấp.

Visa cũng nói rằng khi AI agent hoàn tất mua hàng, người bán xấu có thể lấy dữ liệu thanh toán và dùng ngay cho giao dịch không được phép. Phần cảnh báo của Visa trong nguồn được nêu đến đoạn này nhưng bị cắt giữa chừng.