DoorDash Ra AI Agent Đặt Đồ Ăn Qua Tin Nhắn

DoorDash công bố tính năng mới vào thứ Tư. Người dùng có thể nhắn yêu cầu để đặt món thay vì mở app hay trang web.

Công ty nêu ví dụ câu lệnh như “đặt món thường lệ của tôi”, và AI agent sẽ hiểu đó là đơn tối thứ Sáu quen thuộc của người dùng. Người dùng cũng có thể yêu cầu một món cụ thể hoặc xin gợi ý địa phương.

Sau đó, AI agent sẽ tìm các địa điểm gần đó và đề xuất một đơn dựa trên câu lệnh. DoorDash cho biết công cụ này còn có thể nhắn ảnh món ăn mà nó gợi ý.

Khi đặt cho một nhóm, AI agent có thể xử lý các nhu cầu ăn uống khác nhau và số lượng khác nhau trong cùng một đơn. DoorDash cho biết việc ra mắt này nhằm tạo lợi thế trước Uber Eats và Grubhub, trong lúc nhu cầu với các AI agent cá nhân đang tăng lên.

DoorDash cũng mở danh sách chờ cho người dùng ở U.S. muốn thử tính năng mới. Ngoài ra, công ty sẽ bắt đầu thử nghiệm drone giao hàng với một số nhà hàng ở Northern California.