Các Ứng Dụng Giải Trí Lớn Chuyển Sang Trở Thành Nền Tảng Toàn Diện Nhờ AI

Thập kỷ trước, các nền tảng cạnh tranh để thống trị một định dạng duy nhất như nhạc, video, podcast hay sách nói. Hiện nay, thị trường ứng dụng giải trí đang đến độ chín, tăng trưởng chậm lại, nên các công ty chuyển sang cạnh tranh về thời gian sử dụng và doanh thu trên mỗi người dùng thay vì số đăng ký mới.

Nhiều nhà sáng tạo hiện làm việc trên nhiều định dạng, nên các nền tảng muốn là “ngôi nhà” cho toàn bộ nội dung của họ. AI giúp một công ty dễ dàng xây dựng và vận hành nhiều định dạng cùng lúc, và càng đa dạng nội dung thì người dùng càng dành nhiều thời gian trong app, từ đó tăng doanh thu quảng cáo và thu hút thuê bao.

TechCrunch nêu ra ví dụ cụ thể: Netflix đã bổ sung game, thể thao trực tiếp, clip ngắn và podcast; Spotify mở rộng từ nhạc sang podcast video, tính năng xã hội, stories, nhắn tin, các nội dung như lớp thể dục, sách nói và bán sách in; YouTube thêm nội dung ngắn, podcast, game, phim, thể thao, tin tức và mua sắm; TikTok hỗ trợ nội dung dài, du lịch, mua sắm, khám phá địa phương và có các app phụ cho microdrama hay sự kiện âm nhạc và thể thao.

Bài viết kết luận rằng dù còn một số điểm khác biệt giữa dịch vụ, xu hướng hội tụ là rõ ràng, với các tính năng tập trung vào cung cấp nội dung để xem, nghe, chơi hoặc mua sắm. AI là nhân tố giúp làm mờ ranh giới định dạng và thúc đẩy các ứng dụng trở thành lựa chọn mặc định khi người dùng rảnh rỗi.