Các Giám Đốc Điều Hành AI Bị Chê Xa Rời Người Dùng

Marissa Mayer, giám đốc điều hành của Dazzle AI, bị chê vì hỏi một công cụ AI để giúp viết bài mô tả về con gái cho bài tập ở trường. Sam Altman thì từng gợi ý cha mẹ tạo những chương trình cá nhân hóa cho con trên đường đi học và nói rằng ông không thể hình dung việc làm cha mẹ mà không có ChatGPT.

Mark Zuckerberg cũng nói rằng việc đáp ứng nhu cầu xã hội và tình cảm thông qua AI sẽ ngày càng được chấp nhận. Những phát biểu này khiến người ta đặt câu hỏi liệu các lãnh đạo AI có quá xa rời để xây sản phẩm cho người bình thường hay không.

Anthony Ha cho rằng các giám đốc điều hành đang chịu sức ép tài chính rất lớn để thuyết phục mọi người dùng công nghệ này trong mọi mặt đời sống. Ông cũng nói cách lập luận đó đôi khi vẽ ra một bức tranh rất đậm chất phản địa đàng.

Kirsten Korosec cho rằng nhiều câu nói kiểu này làm người nghe thấy quá xa lạ, nhất là khi việc quan sát con mình đôi khi đã đủ khó. Amanda Silberling nói đây là cả vấn đề tiếp thị lẫn sản phẩm, và cô cho rằng ngành công nghệ đang đẩy tới một tương lai nơi tương tác giữa người với người ngày càng bị tối ưu hóa khỏi việc thật sự diễn ra.

Amanda cũng nói việc con người có thể trò chuyện với nhau có lẽ là điều tốt cho xã hội. Cô đặt câu hỏi đó trong lúc Anthropic chuẩn bị lên sàn và Wall Street bắt đầu bớt mặn mà với chi nhiều cho AI.