Bumble Thay Đổi Quy Tắc Và Ngành Hẹn Hò Trực Tuyến Hướng Về AI

Bumble từng yêu cầu phụ nữ nhắn trước khi trò chuyện và nổi bật nhờ quy tắc đó, nhưng công ty đã giới thiệu Opening Moves làm mềm quy tắc ban đầu và nay cân nhắc khai tử tính năng vuốt. Công ty nói họ phản ứng với hành vi người dùng thay đổi và muốn khuyến khích kết nối có ý nghĩa hơn.

Số người dùng trả phí của Bumble giảm mạnh trong năm qua, giá cổ phiếu chịu áp lực kéo dài, và công ty đã cắt khoảng 30% lực lượng lao động trong năm nay. Một nhà nghiên cứu gọi Bumble đang ở trong 'salvage mode' và việc thay đổi này là một bước chuyển rủi ro để giữ công ty hoạt động.

Ngành hẹn hò trực tuyến, ước tính trị giá gần 10 tỉ bảng, đang chạy đua đưa AI lên trung tâm sản phẩm. Grindr chuyển sang nền tảng 'AI-first', Tinder thử nghiệm Chemistry — hệ thống dùng AI để giảm 'mệt mỏi vuốt', còn Bumble phát triển trợ lý ghép đôi AI tên Bee.

Một số công ty khởi nghiệp bỏ cơ chế vuốt: startup London Fate mô tả mình là 'agentic AI dating app', nơi người dùng được AI phỏng vấn về mong muốn trong mối quan hệ để tìm sự tương đồng thay vì duyệt hồ sơ.