Blue Voice Gọi Vốn 6 Triệu Đô La Để Hỗ Trợ Cảnh Sát

David Lawrence là sinh viên Harvard Law khi một vụ nổ súng trong khuôn viên có liên quan đến một cảnh sát làm bùng lên tranh cãi về cách cảnh sát hành xử. Ông bỏ học để giải bài toán đó bằng AI. Ông cùng Amit Patankar, cựu kỹ sư Google, và Michael Gropman, cựu phó cảnh sát trưởng Boston, lập Blue Voice.

Sau 3 năm, Blue Voice ra khỏi giai đoạn kín tiếng với 6 triệu đô la. Ngoài SignalFire và Las Olas VC, vòng này còn có nhà đầu tư hiện hữu. Công ty so sánh sản phẩm với Harvey, công cụ AI cho luật sư, và OpenEvidence, công cụ tương tự cho bác sĩ.

Blue Voice cung cấp hướng dẫn quy định theo thời gian thực cho cảnh sát ngoài hiện trường. Hệ thống được huấn luyện trên luật riêng của từng đơn vị, sắc lệnh địa phương, quy trình và hướng dẫn mà các công cụ AI chung trên internet công khai không có. Công cụ này còn đưa bản đồ trường học chi tiết lên điện thoại của cảnh sát khi có tình huống nổ súng.

Trước đây, một cảnh sát quên đúng bước thứ 7 ở hiện trường có thể phải lật sổ tay 15.000 trang, gọi dậy cấp trên lúc nửa đêm hoặc tìm trên Google hay ChatGPT. Lawrence nói các model AI cho người dùng cá nhân có thể trả lời sai tới 30%, còn Blue Voice luôn chỉ thẳng tới quy định gốc thay vì tự sinh câu trả lời. Cảnh sát vẫn là người quyết định cuối cùng dựa trên kinh nghiệm hiện trường.

Công ty cho biết hệ thống hiện trả lời 1 câu hỏi mỗi phút. Trong năm qua, tệp khách hàng tăng 11 lần, vì các sở cảnh sát thấy kết quả cụ thể như giảm tội phạm và ít tranh cãi hơn trong tác nghiệp. Blue Voice gần đây còn giúp ngăn một vụ bắt cóc khi một cảnh sát mới vào nghề kiểm tra bằng điện thoại và thấy một người đàn ông ép một bé gái lên xe. Ứng dụng xác nhận ngay tình huống phù hợp với tiêu chí pháp lý của hành vi dụ dỗ trẻ vị thành niên.