Bank Of America Nhắc Khách Hàng Không Chia Sẻ Mật Khẩu Với AI

Trong thư gửi khách hàng, ngân hàng này nói không nên chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ người nào hay dịch vụ bên ngoài nào. Ngân hàng cũng nhắc rõ điều đó áp dụng cả với công cụ có AI hoặc agent.

Ngân hàng cho biết việc đưa thông tin đăng nhập cho trợ lý AI cá nhân có thể khiến nó làm gì đó với tài chính của người dùng mà họ không biết. Ngân hàng cũng có thể nghĩ tài khoản đang bị người khác lấy tiền và khóa truy cập.

Ngân hàng nói thêm rằng một lỗ hổng bảo mật trong trợ lý AI có thể làm lộ thông tin đăng nhập ra ngoài. Khi đó, tin tặc vì tiền có thể tìm đường vào tài khoản ngân hàng.

Một phát ngôn viên của Bank of America xác nhận bức thư đã được đăng trên mạng xã hội là thật. Ngân hàng cũng nhắc rằng trong điều khoản tài khoản ở nhiều ngân hàng, khách hàng phải chịu trách nhiệm với bất kỳ ai mà họ đưa thông tin đăng nhập cho, và phải chịu trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ quyền truy cập đó.