Anthropic Nói Lực Lượng Lao Động Bớt Cấp Thấp, Họp Nhiều Hơn

Báo cáo được công ty công bố hôm thứ Sáu nói Anthropic đang thuê ít người ở cấp thấp hơn. Tỷ lệ nhân viên cấp thấp trong các bộ phận kỹ thuật giảm từ 21% xuống 14% kể từ đầu năm 2025, còn tỷ lệ tuyển mới ở mức này giảm từ 27% xuống 9%.

Anthropic cũng cho biết các nhóm kỹ thuật hiện chiếm phần nhỏ hơn trong toàn bộ lực lượng lao động, từ 61% xuống 56%. Công ty nói xu hướng này đến từ việc các mảng kinh doanh mở rộng tự nhiên khi công ty lớn lên, cùng với việc công cụ code ngày càng cho phép nhân viên không thuộc kỹ thuật tự làm phần mềm.

Công ty cho rằng các xu hướng tại nơi làm việc của mình có thể cho thấy AI sẽ làm thay đổi cách tổ chức công việc, tuyển dụng và nhu cầu lao động trong nền kinh tế. Anthropic nói công ty đã định hình quy trình làm việc xoay quanh AI.

Một nhân viên được mô tả là chịu áp lực thường trực phải đi rất nhanh và dùng Claude cho mọi thứ. Trong khảo sát tháng 4 năm 2026, 27% nhân viên nói họ làm việc hiệu quả hơn nhờ Claude, còn 20% nói công việc của họ đã chuyển từ trực tiếp làm việc sang quản lý các Claude.

Báo cáo cũng cho thấy AI đã làm công ty năng suất hơn, với nhiều code hơn trên mỗi người, mỗi nhân viên bán được nhiều hơn và xử lý nhiều hợp đồng hơn. Công ty nói có nhiều code hơn chưa chắc đồng nghĩa code tốt hơn hoặc tác động kinh doanh tốt hơn, nhưng chưa thấy dấu hiệu chất lượng code giảm.

Dữ liệu lịch cho thấy thời gian họp trên mỗi nhân viên đã tăng 20% so với một năm trước, còn với người đóng góp kỹ thuật là tăng 16%. Công ty nói điều này gắn với tầm quan trọng của niềm tin và trách nhiệm giữa người với người, và nhân viên nhiều lần mô tả phối hợp trực tiếp là không thể thiếu.