Amazon Thêm Hơn 100 Tính Năng Mua Sắm Cho Alexa

Alexa nay có thể tạo danh sách, lưu danh sách, xem nội dung trong danh sách, rồi thêm hoặc sửa từng mục. Amazon cũng cho phép người dùng quản lý gói đăng ký bằng công cụ AI này.

Người dùng có thể yêu cầu Alexa đổi lịch giao hàng của một món từ mỗi tháng sang mỗi 3 tháng. Họ cũng có thể sửa hướng dẫn giao hàng, như đổi địa chỉ hoặc thêm chi tiết bỏ hàng.

Alexa cũng trả lời câu hỏi về gói đăng ký Prime hoặc Audible. Người dùng còn có thể hỏi về hóa đơn hoặc vấn đề thanh toán.

Amazon cho biết từ đầu năm đến nay, số người dùng các tính năng agentic đã tăng 8 lần. Trong 12 tháng qua, hơn 400 triệu người tiêu dùng đã dùng Alexa để mua sắm. Amazon cũng đã ra mắt nhiều tính năng mua sắm xoay quanh AI trong năm nay, gồm một trợ lý mua sắm và cách thông báo cho người dùng về sản phẩm và ưu đãi mới.