42AI Ra Mắt Model Dự Đoán Hành Vi Với 62,5 Triệu Đô La

42AI nói model của họ có thể dự đoán một người sẽ làm gì trước khi người đó quyết định, kể cả trong tình huống hoàn toàn mới. Giám đốc điều hành Amit Gal-Or và đồng sáng lập kiêm giám đốc công nghệ Ehud Ezra nói hành vi không cố định mà có xác suất.

Công ty cho biết hệ thống đang được chạy thử ở vài công ty môi giới tài chính. 42AI nói model có thể giúp dự đoán mỗi nhà giao dịch phản ứng thế nào trước điều kiện biến động.

42AI nói họ không chỉ nhìn vào hành động trước đó mà cố tìm động cơ bên trong của con người. Công ty xem cách người dùng phản ứng với những việc tưởng như không liên quan, như quy trình xác minh khách hàng, nhập hệ thống, cuộc gọi hỗ trợ, chuyển tiền hoặc mua bán cổ phiếu.

Ezra nói công ty cũng xem cảm xúc, giọng nói, số lần gọi và các tương tác khác khi người đó trao đổi với hỗ trợ hoặc bán hàng. Sau đó, các dữ kiện này được đưa vào model để đưa ra xác suất cho các quyết định có thể xảy ra.

42AI nói model còn được huấn luyện để giữ các xu hướng nền tảng của một người trong các lần mô phỏng. Nếu một người thường ngại rủi ro mà model lại coi họ là người thích rủi ro, mục tiêu của quá trình huấn luyện sẽ sai.

Công ty cho biết họ mất 3 năm để phát triển cách làm này. 42AI nói họ kết hợp nghiên cứu tâm lý, khoa học thần kinh và di truyền học, cùng lời khuyên từ các chuyên gia tâm lý, chuyên gia rối loạn căng thẳng sau sang chấn và Dan Shechtman, người đoạt giải Nobel Hóa học năm 2011.